張羅一個(gè)局 vol.7丨雇主品牌人的生存法則

滕新陽：因?yàn)槲蚁矚g唱歌跳舞，被校招團(tuán)隊(duì)邀請做主題曲宣傳，現(xiàn)在網(wǎng)上還能搜到我寫的Rap，我的老板就說根據(jù)我的特質(zhì)可以接手雇主品牌的事情。

滕新陽：我接手后希望拋開大家對雇主品牌是美工/做物料的這樣的一個(gè)概念，我希望這個(gè)角色更像是一個(gè)給人力資源部門的輔助。

但是就像打游戲一樣輔助最重要的是插眼，點(diǎn)亮整個(gè)地圖，幫助你的團(tuán)隊(duì)做出正確的戰(zhàn)略判斷。

滕新陽：我有“三個(gè)五和五個(gè)三”的規(guī)劃。

“一三五計(jì)劃”是我要活下去，在競爭中活下去，在公司有變動的情況下也要活下去。

所以在我32歲這一年擔(dān)任了HRD這樣的角色；同時(shí)也Leading了數(shù)字化和雇主品牌兩個(gè)板塊；也得到了福布斯評選的“青年海歸精英TOP100人”的稱號。

“二三五計(jì)劃”是要在工作中找價(jià)值，找到我能發(fā)揮的價(jià)值，也能對公司產(chǎn)生更多價(jià)值的事情。

“三三五”計(jì)劃是努力發(fā)揮我的價(jià)值，盡量在行業(yè)中留下點(diǎn)什么，讓這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生更多價(jià)值幫助更多企業(yè)和社會。

滕新陽：我覺得雇主品牌這個(gè)行業(yè)對我有很大吸引力。

雇主品牌和我另外一個(gè)在做的技術(shù)——游戲化技術(shù)有很相似的地方，他們在中國是一個(gè)不飽和市場，并且他它的價(jià)值正在不斷地增加，是一個(gè)增量市場。我認(rèn)為雇主品牌在未來對于企業(yè)來講是剛需，那我做的事情就是有意義的。

滕新陽：用一個(gè)比喻形容，我覺得雇主品牌這個(gè)職位像一個(gè)導(dǎo)演，我們一直在尋找一個(gè)很好的劇本，這個(gè)劇本是我們的企業(yè)文化和EVP，但有了劇本還不夠，我們還需要說服投資人（老板），我們還要考慮演員（內(nèi)部員工）是否能配合你沉浸在劇本里，當(dāng)然我們做這一切都要考慮我們的內(nèi)容是否滿足觀眾（潛在候選人）胃口。在這當(dāng)中，我們還要隨時(shí)盯著能不能過審（PR部門審核）。

所以雇主品牌好，也不好，好是好在它是一個(gè)很核心的崗位，不好也是因?yàn)椋芎诵模驗(yàn)楹芏嗥髽I(yè)只設(shè)置一個(gè)人做雇主品牌，他對于個(gè)人的能力要求很高，要做一個(gè)超級士兵。

滕新陽：

? 超級鏈接者：對內(nèi)你要鏈接老板和員工，橫向要鏈接不同的部門，對外要鏈接喜歡你的人，不了解你的人和不喜歡你的人，如果你想做到超級鏈接者的話，需要具備創(chuàng)新能力和共情能力，因?yàn)槟阋蚶习搴推渌块T要資源，做創(chuàng)新差異化的東西才有可能要到資源；共情能力是要站在候選人的角度想問題。

? 用戶體驗(yàn)師：需要站在不同用戶的角度想問題。就像游戲里的設(shè)計(jì)師通過“交互式技術(shù)”，逆向思維反推自己做事是否讓各類人群都滿意。

? 商務(wù)分析師：讓你的工作數(shù)據(jù)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，推動后續(xù)行動和結(jié)果。很多雇主品牌人很頭疼的事情是“怎么要更多的預(yù)算”，那在這之前你先站在你老板的角度想一下，我為什么要給你更多的預(yù)算？所以我在做任何動作之前都會做一個(gè)利益關(guān)系圖譜，然后將每一個(gè)利益鏈條都用可量化的方式呈現(xiàn)，去說服相關(guān)人。

滕新陽：我們剛剛接手雇主品牌的時(shí)候是0預(yù)算，在我們一步一腳印擴(kuò)大預(yù)算的過程中，老板也會Challenge，我認(rèn)為這是好事，說明他非常關(guān)心這個(gè)部分。另外，其他部門并不一定買單雇主品牌這一新興概念，對于他們來說，我才是那個(gè)“變量”！我要短時(shí)間內(nèi)收集非常多的證據(jù)證明我能給你們帶來利益。

滕新陽：游戲這個(gè)概念真正興起是在2007年Steve Jobs發(fā)布了Iphone 1，移動端手游隨著觸屏手機(jī)推廣到千家萬戶，類似“神廟逃亡”和“憤怒的小鳥”這樣的游戲通過觸屏手機(jī)幫助蘋果公司改變大眾的手機(jī)使用習(xí)慣。

從2020年開始，企業(yè)逐漸開始使用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，于是新的問題產(chǎn)生，企業(yè)希望與員工交互，游戲化技術(shù)營運(yùn)而生，通過游戲的四要素激勵(lì)員工主動提供數(shù)據(jù)。

我們現(xiàn)在也會通過自己定制的游戲了解員工性格，匹配適合他的方向，從而產(chǎn)生更準(zhǔn)確決策。

滕新陽：我喜歡唱歌跳舞這個(gè)不用說，玄學(xué)本質(zhì)也是大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的一種，大家可以多一些愛好，看看導(dǎo)演是怎么做的，看看作家怎么寫書的，這樣靈感枯竭的時(shí)候，對于自己也是非常有幫助的。

滕新陽：2個(gè)理論，一本書和一門課程

如果你想成為一個(gè)超級鏈接者的話，我推薦大家了解一下“喬哈里溝通視窗”，通過縮小溝通雙方之間的信息差，提高溝通成功概率。

如果想成為一個(gè)用戶體驗(yàn)師的話，我推薦大家了解“八角行為模型”，可以衡量雇主品牌的體驗(yàn)指數(shù)。

推薦大家的一本書叫“游戲改變世界”，里面講的游戲的四要素可以用在任何一個(gè)工作中。

最后推薦大家哈佛商學(xué)院的一門商務(wù)分析師課程，價(jià)格適中，可以培養(yǎng)大家的商務(wù)思維。

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